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Blackboard Help

FAQ - Fonctionnalités

Comment modifier mon profil ?

Votre profil Bb Student est prérempli avec les informations de votre profil Blackboard Learn, y compris votre nom et votre avatar. Vous pouvez modifier votre avatar si votre établissement autorise ce changement ou les profils cloud dans Blackboard Learn. Vous ne pouvez pas modifier votre nom ou d'autres informations vous concernant car ces données sont extraites du système Blackboard Learn de votre établissement. À l'avenir, vous pourrez ajouter davantage de vignettes d'établissement. Les informations de votre profil et votre avatar ne sont pas partagés avec d'autres personnes dans l'application pour l'instant.

  1. Pour accéder à votre profil, touchez votre avatar dans le menu principal de l'application.
  2. Touchez votre photo et prenez une nouvelle photo avec l'appareil photo de votre appareil ou sélectionnez une photo existante.

La modification de votre avatar dans l'application s'applique à toutes les instances de votre avatar dans Bb Student et dans Learn. Pour l'instant, vous ne voyez pas les avatars Bb Student dans les sessions Collaborate dans Bb Student. Vous pouvez uniquement voir les avatars des participants aux sessions qui utilisent la version de bureau de Collaborate avec le mode Ultra et qui ont téléchargé une image.

Comment puis-je savoir quels travaux sont à rendre et la date d'échéance correspondante ?

Dans votre flux d'activités, vous pouvez voir les nouveaux devoirs, contenus de cours et examens disponibles. Vous êtes également informé des dates d'échéance correspondantes. Cliquez sur un élément dans le flux d'activités pour commencer directement à travailler.

Le programme de chaque cours indique les devoirs et les examens. Les travaux surlignés en rouge doivent être effectués, car ils sont à rendre prochainement.

Les notifications push apparaissent sur votre appareil même si l'application Bb Student n'est pas ouverte. Les notifications constituent un rappel supplémentaire des examens et devoirs à venir, ainsi que des nouvelles notes disponibles.

Comment activer les notifications push ou modifier les paramètres de notification ?

Sélectionnez OK si votre appareil mobile vous demande si vous souhaitez autoriser les notifications pour Bb Student.

Vous pouvez modifier vos préférences d'affichage des notifications Bb Student, et les activer ou les désactiver.

  • iOS : accédez au menu Réglages. Sélectionnez Notifications, puis Bb Student dans la liste des applications.
  • Android : accédez au menu Paramètres, puis, dans Applications, sélectionnez Bb Student et touchez Notifications.
  • Windows : accédez au menu Paramètres. Sélectionnez notifications+actions et recherchez Bb Student dans la liste des applications.

Trop de notifications push ? Connectez-vous à votre compte Web Blackboard sur votre ordinateur pour modifier le type de notifications que vous recevez. Par exemple, vous pouvez choisir de recevoir des notifications push lorsque la date d'échéance d'un devoir approche, mais pas lorsqu'un examen est disponible. Si vous ne parvenez pas à modifier les notifications sur votre appareil mobile, cela signifie que l'administrateur Blackboard de votre établissement les a activées ou désactivées de manière permanente.

Vous ne recevez pas les notifications push ? Assurez-vous que vous avez activé les notifications sur votre compte Web Blackboard ET sur votre appareil mobile.

Comment puis-je soumettre des fichiers ?

Vous pouvez ajouter des pièces jointes à vos devoirs et examens depuis votre appareil mobile. Sur les appareils iOS, vous pouvez télécharger et soumettre des images provenant de votre dossier d'images. Sur les appareils Android, vous pouvez associer et joindre à vos devoirs n'importe quel fichier disponible dans le système de fichiers. Vous pouvez télécharger un fichier de 25 Mo au maximum.

Pour les devoirs, vous pouvez également accéder aux fichiers stockés dans Google Drive, OneDrive et Dropbox.

Comment puis-je consulter mes notes ?

Accédez à la page Notes dans la navigation principale. Les notes globales de chaque cours sont affichées. Appuyez sur la note obtenue à un cours afin d'afficher une vue détaillée de l'ensemble des devoirs, examens et tests qui composent la note globale actuelle.

Vous pouvez également accéder à un cours et appuyer sur la flèche dans le coin supérieur droit pour afficher les notes obtenues.

Puis-je retirer un cours de ma liste de cours ?

Bb Student classe automatiquement les cours dans des listes selon qu'ils sont passés, en cours ou à venir, en fonction des paramètres de chaque cours dans le système. Si un ancien cours apparaît dans la liste des cours En cours car ses paramètres n'indiquent pas de date de fin, vous pouvez le retirer. Connectez-vous à Blackboard dans votre navigateur Web et masquez le cours.

Plus d'informations sur la suppression d'un cours de la liste des cours en cours

Comment puis-je participer à une vidéoconférence dans l'application ?

Blackboard Collaborate avec l'expérience Ultra est intégré dans Bb Student pour iOS et Android. Il suffit que votre professeur vous envoie le lien vers la session Collaborate. Vous n'avez rien de plus à installer !

Plus d'informations sur Collaborate

Où est passé le contenu de mes cours ? Je ne le vois pas dans Bb Student.

Le logiciel de notre application Bb Student fonctionne en collaboration avec le serveur de votre établissement. Blackboard ne saurait garantir que le contenu créé par les professeurs et autres utilisateurs est compatible avec cette application. Les fonctionnalités peuvent parfois être limitées si votre établissement ne met pas à jour le logiciel approprié ou en cas d'interruptions au niveau du serveur.

Si vous pouvez accéder à un élément sur le site Web du cours, mais pas dans l'application, contactez votre professeur.

Pourquoi certaines fonctionnalités de Blackboard n'apparaissent-elles pas dans l'application ?

Nous allons poursuivre l'amélioration de Bb Student et ajouter des fonctionnalités telles que des groupes et des discussions. Restez informé des prochaines mises à jour !*

L'application est-elle disponible dans ma langue ?

Bb Student est disponible dans plus de 25 langues, y compris l'anglais, le chinois, le néerlandais, l'italien, l'allemand, le japonais, le coréen, le portugais et l'espagnol. Référez-vous à la liste des langues prises en charge dans les notes de publication.

Les étudiants aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine, en Europe, en Australie et dans certaines régions de l'Asie-Pacifique peuvent télécharger l'application. Notre objectif est de mettre l'application à disposition sur d'autres marchés et dans d'autres langues.*


Besoin d'aide ?

@BbMobileSupport sur Twitter (disponible en anglais uniquement)

Envoyez une demande d'assistance par e-mail (disponible en anglais uniquement)


*Les déclarations concernant nos initiatives de développement de produits, notamment les nouveaux produits et les futures mises à niveau, mises à jour ou améliorations des produits, représentent nos intentions actuelles. Nous pouvons, cependant, modifier, retarder ou abandonner ces initiatives sans préavis, et rien ne garantit que de telles offres, mises à niveau, mises à jour ou fonctionnalités seront disponibles tant qu'elles n'ont pas été mises à la disposition de nos clients de façon générale.