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Blackboard Help

Problèmes résolus dans Collaborate Ultra : juin 2015

Les questions suivantes sur des problèmes connus précédents ont été résolues.

Problèmes résolus
Problèmes résolus État
Partage de contenu
Seule la fonction glisser-déplacer permet d'ajouter plusieurs fichiers sur le panneau Partager du contenu. Il n'est pas possible d'ajouter plusieurs fichiers en utilisant l'Explorateur. Correctif non prévu
Si un modérateur quitte une session alors qu'un présentateur est en train de partager du contenu, le contenu partagé est mis en suspens. Le présentateur doit actualiser son navigateur. CORRIGÉ
ChromeTM
Dans Chrome, les utilisateurs peuvent toujours utiliser la fonction glisser-déplacer lorsque la fenêtre de l'Explorateur est ouverte. Correctif non prévu
Dans Chrome, certaines extensions peuvent désactiver le son ou le mode Ultra de l'interface Collaborate. Vérifiez les extensions Chrome. L'utilisateur devra parfois désactiver les extensions qui créent des problèmes. Fermé
Flash®
Les navigateurs Flash sur les ordinateurs exécutant Linux ne parviennent pas à lancer le mode Ultra de Collaborate. Utilisez Chrome. Fermé
Internet Explorer® (IE)
Dans IE 10 et IE 11, la vidéo d'un utilisateur en local apparaît devant le menu contextuel Partager du contenu. Corrigé
Dans IE 10 et IE 11, des bordures blanches apparaissent sur le contenu de fichiers PDF partagés. Corrigé
Dans IE, les notifications visuelles sont en partie masquées si la vidéo de l'utilisateur en local est affichée sur l'écran principal. Ceci a lieu lorsqu'une seule personne se trouve dans la session. Correctif non prévu
Safari®
Dans les anciennes versions de Safari, la disposition de la vidéo et des boutons est bizarre. Mettez Safari à niveau. Correctif non prévu
Dans Safari 7, la vidéo à distance du participant qui est en train de parler couvre la totalité de l'écran. La vidéo de l'utilisateur en local et les cartes des autres participants ne sont pas visibles. Mettez Safari à niveau. Correctif non prévu
WebRTC
Une fois le partage d'applications arrêté, les participants verront d'autres écrans vidéo. Non reproductible
Dans les navigateurs Flash, la résolution de la vidéo n'est parfois pas la bonne. Non reproductible
Le fait de débrancher son casque pendant la configuration des paramètres audio et vidéo peut entraîner le dysfonctionnement d'autres outils. L'utilisateur devra peut-être redémarrer son ordinateur. Non reproductible