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Blackboard Help

Installer Launcher sous Windows

Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et installer Blackboard Collaborate Launcher :

  1. Sur la page Détails de la salle , cliquez sur Rejoindre la salle ou, dans le tableau Enregistrements, cliquez sur un lien d'enregistrement. Blackboard Collaborate vous invite à télécharger le programme d'installation de l'utilitaire si vous n'avez pas installé l'utilitaire ou si votre navigateur « croit » que vous n'avez pas installé l'utilitaire.

    • Premier utilisateur réel : Si vous utilisez Launcher pour la première fois, cliquez sur Télécharger Launcher dans la fenêtre indépendante Vous utilisez Blackboard Collaborate pour la première fois ?.

    • Premier utilisateur apparent : même si vous avez déjà installé Launcher, vous pouvez être considéré comme un « premier utilisateur » et être invité à télécharger Launcher. Cela peut se produire si vous avez effacé le cache et les cookies la dernière fois que vous avez quitté votre navigateur, utilisé la navigation sécurisée ou privée, ou utilisé un autre navigateur.

      Si c'est le cas, vous n'avez pas à télécharger de nouveau le programme d'installation. Dans la fenêtre indépendante Vous utilisez Blackboard Collaborate pour la première fois ?, cliquez sur Lancer Blackboard Collaborate maintenant pour ignorer le téléchargement, puis ouvrez votre fichier .collab.
  2. Une fenêtre indépendante vous rappelle d'installer Launcher. Ne cliquez pas sur OK avant d'avoir terminé l'installation de Launcher.

    Pour les utilisateurs d'Internet Explorer et de Firefox, si vous cliquez sur OK maintenant, votre invitation à ouvrir et à exécuter le fichier d'installation sera masquée derrière une invitation à ouvrir le fichier meeting.collab.

  3. Ouvrez l'assistant de configuration de Blackboard Collaborate. Selon le navigateur, ce scénario se produira différemment et le comportement de chaque navigateur peut varier selon la façon dont vous avez configuré ses paramètres.

    Si votre navigateur vous demande aussi d'ouvrir le fichier .collab, ne le faites pas tant que vous n'avez pas installé l'utilitaire.

    lorsque vous exécutez le programme d'installation, il se peut qu'une boîte de dialogue d'informations sur le programme d'installation indique que le fichier .cab est corrompu et qu'il ne peut pas être utilisé. Cela signifie que le téléchargement du programme d'installation n'était pas terminé, par exemple si la connexion a été perdue pendant le téléchargement. Téléchargez à nouveau le programme d'installation.

    • Firefox vous invite à enregistrer le programme d'installation BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi pour Windows. Enregistrez le fichier. L'emplacement d'enregistrement par défaut est la bibliothèque Téléchargements de votre navigateur. Ouvrez la bibliothèque Téléchargements et, lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le fichier pour lancer l'assistant de configuration de Blackboard Collaborate.

    • Chrome vous invite à enregistrer le programme d'installation BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi pour Windows. Enregistrez le fichier. L'emplacement d'enregistrement par défaut est votre dossier Téléchargements. Dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de votre navigateur, Chrome indique la progression du téléchargement. Lorsque le téléchargement est terminé, cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'assistant de configuration de Blackboard Collaborate.

    • Internet Explorer vous invite à exécuter ou enregistrer le programme d'installation BlackboardCollaborateLauncher-Win.msi pour Windows. Cliquez sur Exécuter pour lancer l'assistant de configuration de Blackboard Collaborate.

  4. Cliquez sur Suivant > pour lancer l'assistant de configuration et sur Terminer lorsque vous avez terminé.

    Si l'écran Modifier, réparer ou supprimer l'installation s'affiche, l'utilitaire est déjà installé. Cliquez sur Annuler pour quitter l'assistant de configuration.

    L'assistant de configuration installe l'utilitaire Windows et l'ajoute au menu Démarrer.

    Les utilisateurs de Windows 8 ou d'une version ultérieure de Windows trouveront l'utilitaire sur la page Démarrer dans l'affichage Metro.

  5. Dans le rappel de la fenêtre indépendante, cliquez sur OK pour confirmer que vous avez installé l'utilitaire.

  6. Ouvrez le fichier meeting.collab pour rejoindre votre session ou play.collab pour lire votre enregistrement. Si vous n'y êtes pas invité, ouvrez le fichier dans votre dossier Téléchargements.