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Blackboard Help

Rechercher la version de l'aide appropriée

Comment se déplacer dans l'aide ?

L'aide Blackboard pour Learn est organisée par version et par fonction. Il est facile d'identifier la fonction : vous pouvez consulter l'aide pour les étudiants, les professeurs ou les administrateurs. Si vous connaissez votre version exacte, vous pouvez sélectionner votre produit dans le pied de page, puis votre version. Si ce n'est pas le cas, comment savoir quelle est la version de Blackboard Learn que votre établissement utilise ?

Comment déterminer votre version de Learn

Si votre URL de site contient le mot "ultra", vous avez l'offre SaaS Learn avec l'expérience Ultra.

Dans le cas contraire, vous avez probablement la version 9.1 de Learn. En bas de la page de connexion Blackboard de votre établissement, cliquez sur Détails de l'installation.

Les détails de l'installation indiquent la version de Blackboard Learn que vous utilisez et répertorient les fonctionnalités pour lesquelles votre établissement détient une licence. Les remarques dans le système d'aide déterminent s'il faut une capacité spécifique pour utiliser une fonctionnalité.

9.1.201404 indique qu’il s’agit de la mise à jour d’avril 2014 de Learn 9.1. Le reste du numéro identifie le numéro de compilation. Seuls les administrateurs et l'assistance de Blackboard s'intéresseront à cette partie du numéro.

Aide pour les versions antérieures de Learn

Pour l'anglais (US) pour le segment de l'enseignement supérieur d'Amérique du Nord, help.blackboard.com héberge l'aide pour Learn 9.1 SP 10 et les versions ultérieures. Pour toutes les autres langues, help.blackboard.com héberge l'aide pour SP 12 et les versions ultérieures.

Pour afficher help.blackboard.com dans d'autres langues, sélectionnez la langue à partir de la liste déroulante dans le coin supérieur droit de la page.

L'aide Blackboard inclut également des liens vers l'aide pour Learn 9.1 SP 6 jusqu'à SP 9 dans un ancien format sur help-archives.blackboard.com. Si vous consultez le site de l'aide en anglais (US) et que vous utilisez Learn 9.1 SP 6 ou les versions ultérieures, vous pouvez accéder à l'aide de votre version en sélectionnant votre version depuis la page d'aide Learn principale Learn. Si vous consultez le site d'aide dans une autre langue, vous pouvez utiliser les liens dans le tableau suivant.

Vous pouvez également accéder à l'aide pour Learn 9.1 SP 6 jusqu'à SP 10 dans une langue autre que l'anglais (US) en remplaçant le code de la langue et la partie verticale de l'URL de l'aide en anglais (US) pour votre version de Learn (EN-US/NAHE) par votre code pays à quatre lettres, par exemple FR-FR pour le français. Pour les lycées et ProEd, utilisez respectivement EN-US/K12 et EN-US/ProEd.

Si vous utilisez un Service Pack antérieur à la version SP 6, vous pouvez télécharger les PDF à partir du tableau suivant et les héberger en local. Cliquez sur la langue souhaitée et téléchargez l'intégralité de la documentation PDF (ZIP). Si la seule langue répertoriée est l'anglais (en_US), l'aide de cette version n'est pas traduite. Téléchargez l'aide du Service Pack précédent.

Aide relative aux Service Packs précédents
Version Aide ou PDF dans les langues disponibles
Learn 9.1 SP 9 Anglais (en_US) Administrateur | Anglais (en_US) Professeur | Anglais (en_US) Étudiant

Arabe (ar_SA) | Chinois, simplifié (zh_CN) | Chinois, traditionnel (zh_TW) | Néerlandais (nl_NL) | Français (fr_FR) | Allemand (de_DE) | Japonais (ja_JP) | Espagnol (es_ES)

Learn 9.1 SP 8 Anglais (en_US) Administrateur | Anglais (en_US) Professeur | Anglais (en_US) Étudiant

Arabe (ar_SA) | Chinois, simplifié (zh_CN) | Chinois, traditionnel (zh_TW) | Néerlandais (nl_NL) | Français (fr_FR) | Allemand (de_DE) | Japonais (ja_JP) | Espagnol (es_ES)

Learn 9.1 SP 6 et SP 7 Anglais (en_US) Administrateur | Anglais (en_US) Professeur | Anglais (en_US) Étudiant

Arabe (ar_SA) | Chinois, simplifié (zh_CN) | Chinois, traditionnel (zh_TW) | Néerlandais (nl_NL) | Français (fr_FR) | Allemand (de_DE) | Italien (it_IT) | Japonais (ja_JP) | Espagnol (es_ES)

Learn 9.1 SP 5 Anglais (en_US)
Learn 9.1 SP 4  Anglais (en_US)
Learn 9.1 SP 3 Anglais (en_US) | Arabe (ar_SA) | Chinois simplifié (zh_CN) | Chinois traditionnel (zh_TW) | Néerlandais (nl_NL) | Français (fr_FR) | Allemand (de_DE) | Italien (it_IT) | Japonais (ja_JP) | Espagnol (es_ES)
Learn 9.1 SP 1 et SP 2 Anglais (en_US) | Arabe (ar_SA) | Chinois simplifié (zh_CN) | Chinois traditionnel (zh_TW) | Néerlandais (nl_NL) | Français (fr_FR) | Allemand (de_DE) | Italien (it_IT) | Japonais (ja_JP) | Espagnol (es_ES)
Learn 9.1 GA Anglais (en_US)