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Blackboard Help

Installer Launcher sous Mac

Suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et installer Blackboard Collaborate Launcher :

  1. Sur la page Détails de la salle, cliquez sur Rejoindre la salle ou, dans le tableau Enregistrements, cliquez sur un lien d'enregistrement. Blackboard Collaborate vous invite à télécharger le programme d'installation de l'utilitaire au format .zip si vous n'avez pas installé l'utilitaire ou si votre navigateur croit que vous n'avez pas installé l'utilitaire.

    • Premier utilisateur réel : si vous utilisez Launcher pour la première fois, cliquez sur Télécharger Launcher dans la fenêtre indépendante Vous utilisez Blackboard Collaborate pour la première fois ?.
    • Premier utilisateur apparent : même si vous avez déjà installé Launcher, vous pouvez être considéré comme un « premier utilisateur » et être invité à télécharger Launcher. Cela peut se produire si vous avez effacé le cache et les cookies la dernière fois que vous avez quitté votre navigateur, utilisé la navigation sécurisée ou privée, ou utilisé un autre navigateur.

      Si c'est le cas, vous n'avez pas à télécharger de nouveau le programme d'installation. Dans la fenêtre indépendante Vous utilisez Blackboard Collaborate pour la première fois ?, cliquez sur Lancer Blackboard Collaborate maintenant pour ignorer le téléchargement, puis ouvrez votre fichier .collab.

  2. Java peut vous demander une autorisation d'exécution. Pour éviter cette étape les fois suivantes, cliquez sur Toujours exécuter pour ce site.

  3. Lorsque le fichier d'installation BlackboardCollaborateLauncher-Mac.zip est entièrement téléchargé, décompressez le fichier pour installer l'utilitaire.

    • Safari décompresse automatiquement le fichier et installe l'utilitaire. Aucune autre action n'est requise.

    • Dans Firefox et Chrome, ouvrez le fichier .zip dans votre dossier Téléchargements pour décompresser et installer l'utilitaire.

      Votre navigateur peut vous demander de choisir l'application à utiliser pour ouvrir le fichier .zip. Si c'est le cas, sélectionnez l'utilitaire d'archivage dans System/Library/CoreServices.

    Si votre navigateur vous demande aussi d'ouvrir le fichier .collab, ne le faites pas tant que vous n'avez pas installé l'utilitaire.

    Lorsque vous décompressez le programme d'installation en utilisant l'utilitaire d'archivage, il se peut que l'erreur « Impossible de développer BlackboardCollaborateLauncher-Mac.zip dans les Téléchargements. (erreur 2 : fichier ou répertoire inexistant.) » s'affiche. Cela signifie que le téléchargement du programme d'installation n'était pas terminé, par exemple si la connexion a été perdue pendant le téléchargement. Téléchargez à nouveau le fichier .zip d'installation.

    Par défaut, l'utilitaire se trouve dans le dossier Téléchargement. Lorsque vous ouvrez votre session ou votre fichier d'enregistrement .collab, Blackboard Collaborate vous donne la possibilité de déplacer l'utilitaire vers votre dossier Applications.

    Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation de l'utilitaire, consultez l'article de la base de connaissances de Collaborate relatif à la définition des associations de fichiers Mac OS X pour ouvrir les fichiers Blackboard Collaborate Launcher.zip.

  4. Dans le rappel de la fenêtre indépendante, cliquez sur OK pour confirmer que vous avez installé l'utilitaire.

    Boîte de dialogue indépendante Installer Launcher

  5. Ouvrez le fichier meeting.collab pour rejoindre votre session ou play.collab pour lire votre enregistrement. Si vous n'y êtes pas invité, ouvrez le fichier dans votre dossier Téléchargements.