Passer au contenu principal
pdf?stylesheet=default
Blackboard Help

Adresse électronique

L'outil Courrier électronique vous permet d'envoyer des messages électroniques à d'autres personnes de votre cours depuis Blackboard Learn sans avoir à lancer votre application de messagerie, telle que Gmail ou Yahoo. Vous pouvez envoyer des messages électroniques à des utilisateurs en particulier ou à des groupes d'utilisateurs. Par défaut, une copie de ce courrier électronique est envoyée à l'expéditeur.

Blackboard Learn ne conserve aucun enregistrement des messages électroniques envoyés ou reçus. Lorsque vous recevez ou envoyer un courrier électronique, ce dernier apparaît dans la boîte de réception de votre client de messagerie externe. Conservez une copie des messages importants au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

Votre établissement scolaire et professeur déterminent les outils qui sont disponibles. Si cet outil n'est pas disponible, votre établissement scolaire ou professeur l'ont peut-être désactivé.

Vous pouvez envoyer des courriers électroniques aux personnes suivantes dans un cours :

  • Tous les utilisateurs : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs du cours.
  • Tous les groupes : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les groupes d'un cours spécifié.
  • Tous les utilisateurs assistants : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les assistants d'un cours spécifié.
  • Tous les utilisateurs étudiants : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les étudiants du cours.
  • Tous les utilisateurs professeurs : permet d'envoyer un courrier électronique à tous les professeurs d'un cours spécifié.
  • Sélectionner des utilisateurs : permet d'envoyer un courrier électronique aux utilisateurs sélectionnés.
  • Groupes sélectionnés : permet d'envoyer un courrier électronique aux groupes sélectionnés.

Les destinataires des courriers ne voient pas les adresses électroniques des autres destinataires.

Avant de commencer

  • Blackboard Learn ne reconnaît PAS les fichiers ou les adresses électroniques contenant des espaces ou des caractères spéciaux tels que #, &, % et $. Il est donc préférable d'utiliser uniquement des noms de fichiers et adresses alphanumériques dans Blackboard Learn.
  • Par ailleurs, n'utilisez pas Blackboard Learn pour envoyer un courrier électronique s'il ne contient pas d'objet. Ne pas renseigner la ligne d'objet peut empêcher la livraison du message.

Comment envoyer un courrier électronique ?

vous pouvez également accéder à l'outil Courrier électronique pour tous vos cours via le panneau Outils de l'onglet Mon établissement scolaire. Aussi, il est possible que l'outil Courrier électronique soit directement disponible dans le menu du cours lors de son ajout par le professeur.

  1. Dans le menu du cours, cliquez sur Outils.
  2. Sur la page Outils, cliquez sur Envoyer un courrier électronique.
  3. Sur la page Sélectionner des utilisateurs ou Sélectionner des groupes, sélectionnez les destinataires dans le champ Utilisateurs disponibles, puis cliquez sur la flèche vers la droite pour les déplacer dans la zone Sélectionné. Une flèche noire vous permet de retirer un utilisateur de la liste des destinataires. L'option Inverser la sélection permet de désélectionner les utilisateurs qui étaient sélectionnés et de sélectionner ceux qui ne l'étaient pas.

    Sous Windows, pour sélectionner plusieurs utilisateurs dans une liste, appuyez sur la touche MAJ, puis cliquez sur les premier et dernier utilisateurs. Pour sélectionner des utilisateurs qui ne se suivent pas dans la liste, appuyez sur la touche CTRL et cliquez sur chaque nom. Pour Mac, utilisez la touche COMMANDE plutôt que la touche CTRL. Vous pouvez également utiliser la fonction Sélectionner tout pour envoyer un courrier électronique à tous les utilisateurs.

  4. Entrez votre objet.
  5. Saisissez le message. Une copie du message est envoyée à l'expéditeur. Une page de confirmation apparaît après l'envoi du message à tous les destinataires. La page de confirmation ne précise pas si les utilisateurs ont reçu le message. Elle confirme uniquement l'envoi du message.
  6. Cliquez sur Joindre un fichier pour rechercher des fichiers à partir de votre ordinateur. Vous pouvez joindre plusieurs fichiers. Après avoir ajouté un fichier, l'option permettant de joindre un autre fichier s'affiche.
  7. Cliquez sur Soumettre.

Dépannage

  • Votre adresse électronique n'est pas visible, sauf si vous choisissez de la rendre visible pour les membres du cours. Recherchez ce paramètre sur l'en-tête de page dans le menu Mon Blackboard > Paramètres > Données personnelles > Définir les options de confidentialité. Sur cette page, vous pouvez choisir les informations que vous souhaitez mettre à la disposition des membres du cours.
  • Vous pouvez changer votre adresse électronique externe utilisée dans vos cours. Dans le menu Mon Blackboard > Paramètres > Données personnelles > Modifier les données personnelles. Sur cette page, saisissez l'adresse électronique que vous préférez utiliser, puis cliquez sur Soumettre.
  • Les clients de messagerie (par exemple, Gmail ou Yahoo) peuvent identifier le courrier électronique provenant de Blackboard Learn comme courrier indésirable. Si tel est le cas, ce courrier sera automatiquement supprimé ou déplacé vers le dossier réservé au courrier indésirable. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez les préférences ou options utilisateur concernant les paramètres régissant le traitement du courrier indésirable.