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Blackboard Help

Liens de redirection vers l'ancienne Aide de Blackboard Learn

Nous savons que certains établissements aiment fournir des liens directs vers les pages de l'aide. La migration vers notre nouveau système les aidera à éviter les risques de liens brisés à l'avenir. À chaque fois que vous ajoutez un lien vers une page, ce lien sera toujours redirigé, même si nous déplaçons la page ou changeons son nom.
 
Malheureusement, tous les liens existants devront être réinitialisés. Nous vous présentons nos excuses pour cette étape supplémentaire et nous espérons que les avantages offerts par notre nouveau système d'aide compenseront cet effort.
 
Vous pouvez réparer les liens qui pointaient vers l'ancienne version de l'aide de deux manières :
  1. Vous pouvez rechercher la page correspondante sur help.blackboard.com, puis générer un nouveau lien.
    Cette étape prend plus de temps mais votre lien pointera vers le nouveau système d'aide et vous serez certain que les mises à jour et les modifications que nous apporterons seront disponibles pour vos utilisateurs. 
  2. Vous pouvez utiliser l'option Rechercher et remplacer pour modifier une URL afin qu'elle pointe vers l'aide de l'ancienne version pour votre SP.
    L'ancienne version de l'aide se trouve à l'adresse suivante http://help-archives.blackboard.com En remplaçant le domaine "help.blackboard.com" par "help-archives.blackboard.com", vos anciens liens fonctionneront comme avant. 

     

    Si un de vos liens pointe vers :

    http://help.blackboard.com/student/Content/_student/student_assignments.htm

    Recherchez toutes les instances de "help.blackboard.com", puis remplacez-les par "help-archives.blackboard.com" :

    http://help-archives.blackboard.com/student/Content/_student/student_assignments.htm

La version d'archive de l'aide pour la version GA de SP 10 (située à la racine http://help-archives.blackboard.com/... et à la racine http://help-archives.blackboard.com/Blackboard-Learn/9.1/SP10/...) reste disponible afin que vous puissiez mettre à jour vos liens à votre rythme. Nous n'envisageons actuellement pas de retirer cette version. Malheureusement, nous ne pouvons pas conserver le contenu dans les deux systèmes. Si vous mettez à jour vos liens vers help.blackboard.com, vous disposerez de la version la plus récente et la meilleure de l'aide, qui est mise à jour quotidiennement afin d'accélérer les feed-backs.

À mesure que nous publions de nouvelles versions du logiciel, nous publions de nouvelles versions de l'aide. Lorsque vous mettez à niveau votre version, vous devez également modifier vos liens d'aide qui pointent vers des pages spécifiques dans l'aide pour vous assurer qu'ils pointent vers la bonne version. N'oubliez pas que la version la plus récente de l'aide se trouvera toujours sur help.blackboard.com.