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Blackboard Help

Achat

Comment créer un compte Store ?

Pour accéder au Blackboard Store™, connectez-vous à votre compte Blackboard Learn. Accédez au Blackboard Store pour voir les cours auxquels vous êtes actuellement inscrit, ainsi que le matériel pédagogique obligatoire et facultatif pour chacun d'entre eux. Choisissez le matériel pédagogique que vous souhaitez acheter et ajoutez-le à votre panier.

Lors du processus de validation de la commande, vous serez invité à créer un compte Blackboard Store. Votre compte vous permet de vérifier l'état de votre commande, de suivre votre commande et de revendre rapidement des livres pour obtenir de l'argent en échange.

À quoi correspondent les bons étudiants et comment les utiliser ?

Vous pouvez utiliser l'argent disponible sur vos bons étudiants pour commander votre matériel pédagogique en toute sécurité sur le Blackboard Store. Une fois que votre argent est disponible, nous vous envoyons par courrier électronique un code de bon que vous pouvez utiliser dans votre compte Blackboard Store.

Pour acheter du matériel pédagogique en utilisant l'argent de vos bons étudiants :

  1. Accédez au Blackboard Store, connectez-vous à Blackboard Learn et sélectionnez le Blackboard Store.
  2. Dans le coin supérieur droit de votre page Blackboard Store, cliquez sur le lien « Use a student voucher? ».
  3. Saisissez votre code étudiant et le code de votre bon étudiant pour ajouter l'intégralité de l'argent disponible sur votre bon étudiant à votre compte. Lors de la validation de la commande, cet argent sera déduit automatiquement du montant total de vos achats.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour trouver et acheter votre matériel pédagogique.

Si votre commande dépasse le montant de l'argent disponible sur votre bon étudiant, vous pouvez saisir un numéro de carte de crédit lors de la validation de la commande pour terminer vos achats.

Remarque : pour votre sécurité, Blackboard n'a pas accès aux informations concernant votre compte étudiant. Si vous avez des questions concernant la disponibilité de l'argent des bons étudiants, contactez le bureau d'aide financière de votre établissement scolaire.

Comment annuler ma commande ?

Nous déployons tous nos efforts pour que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible, si bien que l'annulation de votre commande n'est pas toujours possible.

Si vous devez annuler une commande, contactez le service clientèle du Blackboard Store au +(00)1 866 638 5900 dès que possible pour savoir si la commande peut être annulée.