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Blackboard Help

Modérer des discussions

Vous pouvez manier l'art et la science de modérer des discussions pour alimenter la discussion tout au long du semestre. Sans vigilance de votre part, même les discussions les plus passionnées peuvent perdre de leur intérêt à mesure que le semestre progresse.

L'art de modérer suppose de trouver le juste équilibre entre orienter la conversation et rester en retrait pour permettre aux étudiants de découvrir de nouvelles idées.

La science de modérer implique d'utiliser les fonctions de la plate-forme de discussion pour maintenir l'attention des étudiants axée sur les discussions importantes et déterminer le niveau d'accès d'un étudiant.

À propos des fonctions dans un forum

Vous pouvez attribuer des fonctions pour les forums afin d'en limiter l'accès ou de faciliter leur administration. Par exemple, pour faciliter la surveillance du contenu de la plate-forme de discussion présenté à vos étudiants, vous pouvez désigner un utilisateur responsable comme modérateur.

Dans un forum, chaque utilisateur jouit d'une et une seule fonction dans le forum. Par défaut, la fonction de gestionnaire est attribuée aux professeurs et la fonction de participant, aux étudiants. Lorsque vous êtes connecté en tant que professeur, vous ne pouvez pas changer votre propre fonction dans le forum.

Votre établissement détermine les fonctions de cours disponibles.

Le tableau suivant décrit les fonctions de forum et les autorisations qu'elles octroient.

Fonctions et autorisations liées aux forums
Fonction Les autorisations
Gestionnaire Les gestionnaires ont un contrôle complet sur un forum. En outre, ils peuvent modifier les paramètres du forum, modérer les messages et attribuer des fonctions et des notes.

Les utilisateurs ayant une fonction de professeur ou assistant au sein du cours se voient attribuer cette fonction par défaut.

Concepteur Les concepteurs de cours peuvent modifier, copier et supprimer les forums. Toutefois, ils ne peuvent pas attribuer de notes ou gérer les forums. Au sein d'un forum, un concepteur de cours peut effectuer les mêmes opérations que le professeur, si ce n'est qu'il ne peut pas noter les thèmes.

Les concepteurs de cours peuvent également créer de nouveaux thèmes sur un forum, activer la notation d'un thème et entrer une valeur.

Cette fonction est affectée par défaut aux utilisateurs exerçant la fonction de concepteur de cours.

Modérateur Les modérateurs peuvent supprimer, modifier et verrouiller tous les messages d'un forum, même si celui-ci n'utilise pas l'attente de modération.

Si l'attente de modération est utilisée, le modérateur approuve ou rejette les messages dans la file d'attente avant qu'ils ne soient rendus disponibles pour tous les utilisateurs.

Par défaut, cette fonction est affectée aux professeurs ou aux concepteurs de cours.

Évaluateur Les évaluateurs peuvent lire et noter les messages. Ils peuvent également y répondre. La fonction d'évaluateur octroie un accès limité au centre de notes, mais ne permet pas d'attribuer des notes à son propre travail.

Cette fonction est affectée par défaut aux utilisateurs exerçant la fonction d'évaluateur.

Participant Les participants peuvent lire les messages et y répondre.

Cette fonction est affectée par défaut aux étudiants

Lecteur Les lecteurs peuvent lire le contenu d'un forum. Toutefois, ils ne peuvent ni publier de réponses, ni ajouter des thèmes.
Bloquer l'accès d'un utilisateur au forum Les utilisateurs bloqués ne peuvent accéder au forum.

Comment affecter des fonctions dans le forum ?

  1. Accédez au menu contextuel d'un forum, puis cliquez sur Gérer.
  2. Sur la page Gérer les utilisateurs du forum, une liste des utilisateurs apparaît. Accédez au menu contextuel d'un utilisateur.

    Si vous souhaitez afficher une seule fonction à la fois, effectuez une sélection dans la liste déroulante Afficher la fonction dans le forum de la barre d'actions, puis cliquez sur OK

  3. Sélectionnez une nouvelle fonction dans le forum. La nouvelle fonction apparaît dans la colonne Fonction dans le forum pour l'utilisateur.
  4. Cliquez sur OK pour retourner à la plate-forme de discussion. Sinon, cliquez sur le nom du forum dans la barre d'orientation pour retourner au forum.

    Pour modifier plusieurs fonctions à la fois, cochez les cases correspondant aux utilisateurs et pointez vers Modifier la fonction dans la barre d'outils. Cochez la case dans la ligne d'en-tête pour sélectionner tous les utilisateurs.

À propos de la modération

En tant que professeur en ligne, votre rôle est de faciliter la conversation et l'échange des idées sur la plate-forme de discussion. Vous devez vous assurer que les étudiants se sentent à l'aise pour partager leurs opinions, tout en surveillant leurs réponses et en veillant à ce qu'ils restent tous concentrés et ne s'éloignent pas du sujet. Cependant, prenez garde à ne pas dominer ou entraver la discussion.

Il se peut que les étudiants introduisent parfois du contenu inapproprié par rapport à la discussion. Selon la maturité et la sensibilité des étudiants du cours, il peut être important de vérifier si les messages des étudiants ne contiennent pas de contenu inapproprié avant de partager ces messages avec le reste du groupe.

Dans un forum de discussion, vous pouvez attribuer à un utilisateur la fonction de modérateur. Un modérateur analyse les messages avant de les ajouter à un thème et de les afficher dans la plate-forme de discussion.

Lorsque vous créez un forum modéré, tous les messages qui y sont publiés sont ajoutés dans une liste d'attente de modération. Un modérateur analyse chaque message et effectue l'une des opérations suivantes :

  • Il publie le message.
  • Il renvoie le message à l'expéditeur sans y ajouter de remarques.
  • Il renvoie le message à l'expéditeur en y ajoutant des remarques.

Un modérateur peut également supprimer, modifier et verrouiller les messages d'un forum, même si celui-ci n'utilise pas l'attente de modération.

Vous pouvez choisir de modérer un forum lors de sa création ou lorsque vous modifiez un forum existant. Seuls les messages ajoutés après l'activation de la modération du forum peuvent être vérifiés dans la liste d'attente de modération.

si vous ne désignez pas de modérateur, c'est au gestionnaire d'approuver les messages dans un forum modéré.

Comment autoriser la modération des messages

  1. Accédez au menu contextuel d'un forum, puis cliquez sur Modifier.
  2. Sur la page Modifier le forum, cochez la case Modérer les messages, puis cliquez sur Soumettre.

    Lorsque vous choisissez un forum modéré, n'autorisez pas les étudiants à modifier ou à supprimer des messages. Cela permet de veiller à ce que le message approuvé soit celui que les utilisateurs consultent.

  3. Une fois les messages soumis, accédez au forum. Dans la vue du modérateur, aucun message n'apparaît, car ils sont tous en attente d'approbation. Dans la barre d'actions, cliquez sur Modérer le forum.

    la fonction Modérer le forum apparaît uniquement pour les utilisateurs auxquels la fonction gestionnaire du forum ou modérateur a été affectée. Dans la vue de l'étudiant, l'auteur peut voir son message dans la vue arborescente. Ce message s'affiche avec un rappel indiquant qu'il a été placé dans la file d'attente de modération.

  4. Sur la page Liste d'attente de modération, les messages apparaissent dans l'ordre alphabétique par titre. Cliquez sur le titre de la colonne pour trier par titre, auteur ou date de message. Pour analyser un message, cliquez sur Modérer.
  5. Sur la page Modérer le message, lisez le message, puis cliquez sur Publier ou Retour. Les messages publiés sont immédiatement postés dans le thème.
  6. Vous pouvez saisir un feed-back dans la zone de texte. Bien que le feed-back soit facultatif, il offre l'opportunité de donner des conseils, de poser des questions, de réorienter les efforts d'un étudiant ou d'expliquer pourquoi tel ou tel message a été retourné.
  7. Cliquez sur Soumettre.

Les messages retournés n'apparaissent plus dans la file d'attente de modération. Dans la vue arborescente, les étudiants peuvent voir leurs messages retournés dans le forum. Développez le message en cliquant sur le signe plus. Si un feed-back a été inclus, les étudiants peuvent connaître le motif du retour de leurs messages. Sur la page du thème, l'état Retourné s'affiche en regard du titre du message.

Sur la page du thème, les étudiants peuvent modifier leurs messages lors de la visualisation du feed-back du modérateur et les soumettre à nouveau. Les messages sont renvoyés vers la file d'attente de modération. La file d'attente de modération apparaît en regard du titre du message.